Условия и правила онлайн-бронирования

1. В случае отказа от посещения, сумма, уплаченная при бронировании возвращается за вычетом комиссии в размере 10%.
2. Оплата взимается только за бронирование помещения сауны. Обо всех дополнительных услугах уточняете у администратора при посещении.
3. К оплате принимаются платежные карты Visa, MasterCard.

Возврат предоплат

Возврат внесенных предоплат производится по следующим правилам:

1. При отказе от бронирования за 24 часа до начала сеанса возвращается : при оплате наличными- 100%; при оплате через сайт бронирования-90% ( за минусом 10% комиссии).
2. При отказе от бронирования менее чем за 24 часа до начала сеанса , возврат производится только в том случае, если зарезервированное время удалось продать. В этом случае возврат производится как в пункте N 1. В случае успешной реализации только части зарезервированного времени, возврат денежных средств производится пропорционально количеству повторно реализованного времени.
3. Возврат денежных средств за забронированные новогодние праздники ( за неделю до 31.12 и 10 дней после 31.12) производится только при полной повторной реализации зарезервированного времени.
4. Во всех не стандартных случаях решение по возврату денежных средств производится после консультации с руководством.
5. Возврат денежных средств производится по рабочим дням с 9 до 17.